Kathrin-2000

Meine Seminare erhöhen Ihre Patientenzufriedenheit. Deutschlandweit.

Ich habe speziell für Krankenhäuser und Kliniken Seminare konzipiert, die Ihr Team zu den Themen Patientenzufriedenheit, Kommunikation und Serviceorientierung sensibilisieren und dadurch zum Erfolg Ihrer Klinik beitragen.

DIE SEMINARE

mehr Details zu meinen Seminaren speziell für Ihre Klinik

ÜBER MICH

alles über mich als Mensch, Coach & Trainerin

KONTAKT

Interesse? Ich freue mich über Ihre Kontaktaufnahme!

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance

Warum Sie sich für mich entscheiden sollten…

Spezialisierung auf das Gesundheitswesen

Ich habe mich rein auf die Branche Gesundheitswesen spezialisiert und kenne die besonderen Herausforderungen sehr gut.

Langjährige Erfahrung

Ich war eine der ersten Trainerinnen mit Fokus auf Kommunikation im Gesundheitswesen , verfüge über 15jährige Erfahrung und kenne viele Unternehmen von innen.

Kundenzufriedenheit

Meine Kunden sind sehr zufrieden mit meinen Seminaren. Ich lasse jede Veranstaltung von den Teilnehmern anonym bewerten. 98% sind sehr zufrieden oder zufrieden.

Bewährte Konzepte

Meine Konzepte sind zielgruppenspezifisch, berücksichtigen meine Erfahrung in vielen Einrichtungen im Gesundheitwesen und werden anhand der Feedbacks der Teilnehmer regelmäßig optimiert.

Menschlich

Ich gestalte meine Seminare menschlich, positiv und in lockererem Miteinander. Die Rückmeldungen der Teilnehmer bestätigen mich, dass ich das richtig mache.

Qualifikation

Ich verfüge über die relevanten Qualifikationen und das Methodenwissen, um die Konzepte pädagigisch-didaktisch professionell durchführen zu können.

Ich glaube dass Krankenhausbehandlung Service ist

Gesundheit erhalten und verbessern ist Dienstleistung. Krankenhausbehandlung ist Service. In den folgenden Bereichen kann ich Sie und Ihr Team unterstützen:
Ärztin Patientengespräch
Kommunikation
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Patientenzufriedenheit
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Telefon & Service
Zufriedenheit Praxisteam Stimmung MFA
Team

Sie haben spezielle Wünsche?

Alle meine Seminare werden individuell in Abstimmung mit den Auftraggebern ausgearbeitet. Dabei sind die bereits ausgearbeiteten Konzepte modular kombinierbar. Lassen Sie uns gemeinsam ausloten, was für Ihre Klinik und Ihr Team das beste Format ist.

Überzeugt?

Nehmen Sie Kontakt mit mir auf!

Habe ich Sie überzeugt?

Nehmen Sie Kontakt mit mir auf!

O-Töne aus Teilnehmerrückmeldungen

Die anonymen Teilnehmer-Feedbacks dienen mit zur Qualitätssicherung und zur kontinuerlichen Verbesserung der Konzepte.
0
Jahre Trainingserfahrung
>
0
Teilnehmer-Feedbacks
0
%
sehr zufriedene bzw. zufriedene Teilnehmer
0
%
Weiterempfehlungsbereitschaft (NPS)

Beispiele durchgeführter Projekte

Hier finden Sie einige Beispiele, welche Seminarthemen ich bereits umgesetzt und mit welchen Konstellationen ich Erfahrung habe

Kathrin Stehle

Am Grenzweg 20

85635 Höhenkirchen bei München

Tel.: 08102-784067

Mobil: 0172-8341772